Le magasin Bal Harbour, qui ouvrira bientôt, sera votre premier magasin construit selon le nouveau concept de magasin. Pouvez-vous me parler un peu de la nouvelle approche de la conception de magasins?
Le magasin Bal Harbour s’inscrit dans la vision plus large du développement durable de Versace, en constituant non seulement un nouveau pas en avant, mais également en révélant un nouveau concept que nous allons déployer dans les principales boutiques Versace du monde entier. C'est la preuve que si vous partez du principe de durabilité à l'esprit, vous ne pouvez faire mieux que ce que vous avez fait auparavant, car vous tenez compte de l'environnement ainsi que des personnes. Je réfléchis depuis un moment à la direction de l'entreprise en matière de développement durable et, avec une équipe dédiée, nous travaillons dans les coulisses depuis deux ans pour promouvoir ce changement.
Cette idée de «perturber positivement le luxe» est une nouvelle approche pour Versace. Qu'est-ce que cela signifie exactement et comment s'applique-t-il à la conception de votre magasin?
Cela signifie que Versace adopte une approche perturbatrice en élaborant des matériaux plus durables et en concevant des produits plus durables, en appliquant toujours les soins et la fierté italiens à une approche globale. Les boutiques Versace sont notre fenêtre sur le monde et nos clients. Intégrer les principes de durabilité dans nos espaces de vente signifie renforcer à la fois les aspects environnementaux et l'expérience de tous ceux qui entrent dans la boutique. En ce qui concerne l'environnement, l'innovation durable est intégrée dans la conception, les matériaux, les équipements et les opérations des magasins. Les nouvelles boutiques consomment moins d'énergie pour le chauffage, la climatisation et l'éclairage qu'un magasin moyen. Un avantage tout aussi important concerne les personnes. Les occupants des bâtiments écologiques, clients et employés, sont en meilleure santé et plus productifs, car ils offrent une meilleure qualité d'air et un meilleur éclairage intérieur.
Vous occupez les postes de directeur artistique et de vice-président du conseil. La vision est à vous. Comment envisagez-vous l'avenir du commerce de détail pour Versace?
Nous vivons dans un environnement en constante évolution, dans lequel quelque chose de nouveau sera maintenant vieux dans quelques heures. Cela a eu un impact sur notre vision de l'avenir, et pas seulement dans notre environnement de travail. D'un certain point de vue, cela rend les choses moins sûres et prévisibles. D'un autre point de vue, cela vous oblige à rester toujours vigilant, vigilant, les yeux et les oreilles grands ouverts - car si vous ratez un battement, il vous sera difficile de vous rattraper. Il faut aussi être pertinent. Le changement est fondamental si vous voulez avoir une voix pour les nouvelles générations. Le luxe signifie naturellement le savoir-faire le plus extraordinaire, les meilleurs matériaux, le design le plus puissant.
Quand ils entrent dans un magasin Versace, que voulez-vous que les clients ressentent? Expérience? Emporter avec eux?
Les clients choisissent leurs marques préférées car ils estiment que les vêtements, les accessoires et la philosophie de la marque correspondent et valorisent leur personnalité. Ils utilisent leurs garde-robes pour exprimer qui ils sont. L'expérience des boutiques Versace consiste à donner aux clients la liberté de s'exprimer dans un contexte de luxe ultime et de porter une attention particulière aux besoins de leurs clients.
La nouvelle boutique Versace est ouverte dans les boutiques Bal Harbour Shops de Miami.
